Como Funciona

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Como Funciona

Funcionário

  • Consulta extrato de compras, extrato completo, venda a venda, produto a produto das compras mensais do usuário.
  • Desativa cartão. O cartão pode ser desativado pelo próprio usuário, por exemplo, em caso de perda. Só a empresa conveniada pode reativar um cartão.
  • Obs.: em caso de perda o processo para desativar o cartão poderá ser feito pela empresa através do site www.convcard.com.br .

Empresa

  • Consulta saldo devedor de todos os funcionários;
  • Total que está devendo no período para a rede conveniada;
  • Solicitação de segunda via e novo cartão funcionário e dependentes;
  • Desativa/reabilita cartão de funcionários;
  • Altera limite de crédito de funcionário;
  • Define limite de crédito de funcionário;
  • Define restrições de compras;
  • A empresa acessará, mensalmente, o site da Convcard, para abrir o arquivo contendo informações relativas às compras de cada funcionário para o débito em folha.

Como funciona

  • A empresa deverá ter uma pessoa responsável para receber os cartões dos funcionários e ativá-los no sistema (site). O funcionário somente poderá comprar após a ativação;
  • Essa pessoa é responsável também por desativar e reabilitar um cartão.
  • O responsável receberá uma senha para acessar o site. Esta senha deverá ser trocada para maior segurança;
  • O funcionário receberá um cartão magnético com uma senha pré-definida. É aconselhável que essa senha seja trocada antes de efetuar qualquer compra;
  • Em caso de perda o funcionário entrará no site e fará o bloqueio do seu cartão, ou solicitará ao responsável da empresa (RH) para bloqueio do mesmo;
  • A empresa é responsável por manter o cadastro de seus funcionários atualizados como limites, bloqueios, etc.;
  • O responsável do RH poderá incluir funcionário novo pelo site.

Para o cadastramento dos funcionários

  • O cadastro dos funcionários pode ser solicitado através do site da Convcard – www.convcard.com.br. Poderá ser efetuado pedido de novos cartões em massa ou por unidade, conforme necessidade da empresa.
  • No site também poderão ser alterados limites de compra, bloquear cartões, solicitar. Todos os passos serão enviados por e-mail ao responsável da empresa (RH) pelo setor administrativo do escritório central da LÍDERFARMA.

DÚVIDAS MAIS FREQUENTES?
Pode ser feito um Cartão Convênio para a família, sendo que apenas uma pessoa da família trabalha na empresa conveniada?
Sim. A empresa conveniada terá que ter o cadastro de dependentes, assim cada dependente do titular receberá um cartão convênio, dispondo do valor limite do titular.

Quais as características físicas da venda com cartão?
Cartão magnético.
É extremamente necessária a utilização do cartão para compras, com o uso de senha pessoal do funcionário.

Como a empresa faz para cadastrar toda sua relação de funcionários?
O primeiro cadastro dos funcionários é feito pelo escritório da REDE LÍDERFARMA após ao envio de uma lista com o nome completo, CPF, função e limite de crédito dos funcionários. Após a este cadastro inicial, a empresa conveniada assume a manutenção do cadastro através do site da Convcard, onde poderá alterar o limite de crédito, excluir funcionários que foram demitidos ou a incluir novos.

Existe a opção de a empresa restringir as compras de seus funcionários?
Sim. Determinando o valor de limite para cada funcionário, fazendo com que não gere aos mesmos endividamentos.

Caso seja perdido ou roubado o cartão, o que deve ser feito?
A pessoa que perdeu o cartão deve entrar em contato com o setor de Recursos Humanos da empresa ou então acessar a página www.convcard.com.br e inativar cartão.

Como podem ser consultados os valores de compras por empresa ou por cliente?
No site www.convcard.com.br, existem várias opções, entre elas a facilidade de poder consultar as opções abaixo listadas:

  • Consulta de saldo e extrato de compras mensais do usuário.
  • Desativa cartão. O cartão pode ser desativado pelo próprio usuário, por exemplo, em caso de perda. Só a rede ou a empresa conveniada podem reativar um cartão.
  • Gera boleto de pagamentos bancários para pessoa física.
  • Consulta saldo do devedor de todos os seus funcionários e o total que está devendo no período.
  • Manutenção e consulta de cadastro de funcionários.
  • Desativa/reabilita cartão de funcionários.
  • Altera limite de crédito de funcionários.
  • Consulta saldo devedor de empresa conveniada no período.
  • Consulta saldo devedor de usuários no período.
  • Faturamento gerando boleto de cobrança bancária.
  • Consulta histórico de pagamentos de empresa.
  • Concede a empresa carregar valor de bônus para o usuário.
  • Consulta estabelecimentos credenciados na sua cidade e região.

Estas opções são divididas em módulos e estes possuem acessos restritos com senhas. Existe o módulo para empresa, rede, loja, funcionários e Empresa Conveniada.